Gute Gespräche helfen

Unser Crashkurs für eine bessere Kommunikation. Eine Initiative aus dem Pfizer-Patienten-Dialog 
5 tippsEinfach besser kommunizieren: Tipps für Ihr Arztgespräch
  • 1. Fragen vorher notieren
  • 2. Alles sagen
  • 3. Nachfragen
  • 4. Wichtiges notieren.
  • 5. Alles klar?
  • Tipp 1: Fragen vorher notieren

    Gut vorbereitet ins Arztgespräch gehen, die eigenen Fragen vorher aufschreiben – die Grundlage für ein gutes Gespräch.
  • Tipp 2: Alles Sagen

    Sich genügend Zeit nehmen, um die Gründe für den Arztbesuch erklären – damit der Arzt/die Ärztin versteht, worum es geht.
  • Tipp 3: Nachfragen

    Bei Verständnisproblemen am besten sofort nachhaken – denn die medizinische Fachsprache ist kompliziert.
  • Tipp 4: Wichtiges notieren

    Eigene Notizen und schriftliche Informationen können später helfen – weil man sich oft nicht alles merken kann, was man im Arztgespräch hört.
  • Tipp 5: Alles klar?

    Dranbleiben, wenn zum Ende des Arztgesprächs immer noch Fragen offen sind – auch wenn die Zeit knapp ist.
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Meine Fragen für das ArztgesprächGespräche mit dem medizinischen Personal dauern meist nur wenige Minuten. Gehen Sie deshalb gut vorbereitet ins Gespräch. Es lohnt sich.
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ArtikelUnser Crashkurs für eine bessere KommunikationEgal ob im Krankenhaus oder in der Arztpraxis – unsere Kommunikationstipps helfen Ihnen auch in schwierigen Situationen.

Ich im Krankenhaus

Wenn Sie ein Krankenhaus aufsuchen, haben Sie sicher Fragen. Unser Ziel ist, dass Sie für Ihren Aufenthalt in der Klinik gut vorbereitet sind.Zu den Tipps

Hilfe bei schwierigen Situationen

Tipps für Ihren persönlichen Fahrplan. Schwierige Situationen in der Arztpraxis: So können Sie sich verhalten.Zu den Gesprächstipps
Partnerinnen und Partner der InitiativeGemeinsam setzen wir uns dafür ein, die Kommunikation zwischen Ärzt:innen und Patient:innen zu verbessernÜber die Initiative
Nur wenn Patienten gut über ihre Erkrankung informiert werden, können sie zusammen mit ihrem Arzt eine gemeinsame Therapieentscheidung treffen. Das setzt voraus, dass sie sich gut auf das Gespräch mit dem Arzt vorbereiten. Die Webseite ichbeimarzt unterstützt und lenkt Patienten in der Arzt-Patienten-Kommunikation.”Doris C. SchmittSTIFTUNG PATH
Ein gutes Arztgespräch ist wichtig, um eine Erkrankung zu erkennen und richtig zu behandeln. Wir können selbst dazu beitragen und das Gespräch vorbereiten und wichtige Fragen stellen. Hierfür haben wir in der Initiative praxisnahe Tipps für Patientinnen und Patienten entwickelt. Ich wünsche mir, dass Sie – wie ich – diese Tipps beim nächsten Arztbesuch nutzen.”Dr. Barbara KeckBAGSO Service GmbH
Nur wenn wir es schaffen, unser gesundheitliches Problem dem Arzt zu vermitteln, ist dieser in der Lage, uns zu helfen. Ärzte sprechen eine andere Sprache als wir Patienten. Lasst uns gemeinsam daran arbeiten, dass wir uns besser verstehen.”Ludwig HammelDeutsche Vereinigung Morbus Bechterew e. V.
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